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~ Lahana's Policy ~
特定商取引に基づく表記
１.販売事業者名
Lahana by Thom Sirivattha
２.運営責任者
永松美穂
３.所在地
〒233-0007
神奈川県横浜市港南区大久保3-20-17-A317
４.電話番号
090-2868-5274
５.メールアドレス
６.販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます。
７.商品代金以外の必要料金
消費税、送料（地域により異なります）
８.支払い方法
クレジットカード決済
９.支払い時期
ご注文時にお支払いが確定いたします。
１０.商品の引き渡し時期
ご注文確定後、日本に在庫があれば通常3〜5営業日以内に日本国内より発送いたします。日本に在庫がない場合、もしくはオーダーメイド商品の場合、ハワイの工房にて製作した後、2ヶ月以内にハワイより発送し、日本国内に到着後に日本国内の配送拠点を経由し、お客様のもとへお届けいたします。なお、天候・物流状況等によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
１１.商品について
当ブランドのジュエリーは、ハワイにて熟練の職人により一点一点丁寧に制作されております。その後、日本国内の配送拠点を経由し、お客様のもとへお届けいたします。
１２.商品の特性について
すべてハンドメイドにて制作されているため、サイズや形状、風合いに個体差が生じる場合がございます。また、ご使用のモニター環境により実際の色味と異なって見える場合がございます。
１３.返品・交換について
商品に初期不良が認められる場合を除き、お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認く ださい。
１４.返品送料
初期不良の場合は当店にて負担いたします。
１５.表現および商品に関する注意書き
本製品はハンドメイド商品のため、表現および再現性には個体差があり、必ずしも同一の仕上がりを保証するものではありません。
１６.お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
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